Вслед за введением антикоррозионной обработки на своем заводе ООО «УАЗ» решил еще одним способом увеличить доверие будущих покупателей к своей продукции. Теперь внедорожники УАЗ Patriot получат увеличенный срок гарантийного обслуживания. Модели UAZ Patriot, UAZ Pickup и UAZ Patriot Sport, вышедшие из стен завода с начала 2011 года, получат срок гарантии 3 года или 100 000 километров пробега, смотря что произойдет раньше. Если быть точным, большая гарантия будет предоставлена автомобилям, чей VIN-номер больше 316300B0006560. У остальных моделей гарантийный срок сохранится на один год либо 30 000 км пробега.
Увеличение гарантийного срока стало возможным после того, как значительно повысилось качество продукции, а уровень рекламационной дефектности уменьшился в два раза. Комплекс мер по контролю над качеством начал вводиться на Ульяновском автозаводе еще в 2007 году. Сейчас на заводе работают семь пунктов по контролю за выпускаемой продукцией, на которых трудятся около 50 контролеров. На конвейере установлены система «Покайоке», которая помогает защитить от ошибок, и «Андон», при помощи которой работник может остановить конвейер, если обнаружит дефект или неисправность. К тому же УАЗ теперь применяет маркетинговые исследования автомобиля с позиции потребителя, которые помогают выявить несоответствия и оценить продукцию взглядом покупателя.