Как уже известно, проблемы с непроизвольным ускорением автомобилей Toyota связаны ...с ковриками. Представители компании обратились к дилерам с просьбой давать подробные рекомендации покупателям по правильному использованию и установке напольных ковриков. Как правило, внимание акцентируется на работе систем безопасности, но как показал последний отзыв автомобилей, использование ковриков также играет немаловажную роль.
В ходе изучения ситуации ускорения автомобилей выяснилось, что виноваты в нем сами водители. Многие из них не знают точно, как действует система активного круиз-контроля. Другие не обратили внимания на стандартные ворсовые коврики: их не вынули перед установкой опциональных резиновых. Такой шаг способствует блокировке педали газа.
Почти 15% автомобилей, обслуживающихся в сервисных центрах, имеют именно эту проблему. Автолюбители не обращают внимания на то, что коврики остались в машине. Компания Toyota предлагает дилерам не просто давать устные рекомендации, но и расположить на сайтах подробные инструкции по функционированию разных узлов автомобиля и даже проводить в автосалонах тренинги. Это поможет предотвратить многие поломки, случающиеся из-за неправильной эксплуатации автомобиля или незнания принципа работы систем Toyota.