О массовом отзыве 85 тысяч автомобилей последних годов выпуска объявил автопроизводитель, чья продукция давно стала синонимом высочайшего качества. Из-за обнаруженных дефектов блока рулевого управления под сервисный ремонт попали десятки тысяч автомобилей Mercedes-Benz, эксплуатирующихся в США.
Отзыв затронул автомобили С-класса 2010 года выпуска и модели Е-класса 2011 модельного года. В официальном уведомлении, направленном компанией в надзорные органы США, говорится, что из-за возможных неисправностей блока рулевого управления водитель может потерять достаточный контроль над транспортным средством, в результате чего увеличивается риск возникновения аварии. Владельцы автомобилей могут сдать их в официальные автосалоны, где будет проверено рулевое управление и при необходимости проведены ремонтные работы.
Последняя отзывная кампания была проведена Mercedes-Benz три года назад. Тогда она имела действительно глобальных характер - под отзыв попали «паркетники» ML и GL-Class 2006-2008 г.г. выпуска. Причиной отзыва тогда послужили дефекты сварного шва, соединяющего крюк для сцепления с прицепом и раму автомобиля. Качество этого шва не соответствовало принятым в компании стандартам качества сборки. Также компании Mercedes-Benz пришлось в последние пять лет провести несколько сервисных кампаний на рынке Китая и стран Азии. Практически 20 раз Mercedes-Benz отзывала свои автомобили, поставив таким образом рекорд среди компаний, имеющих в Поднебесной свои сборочные производства.